Как изменить данные пользователя на сайте и в CRM?
Для того, чтобы изменить данные пользователя (ФИО, фото, контакт и т.д.) необходимо в меню "Пользователи" нажать на пиктограмму "Карандаша" и в открывшемся окне сменить данные.
Дополнительные материалы:
- Как изменить последовательность сотрудников на сайте и в CRM
- https://crmnedv.ru/nodes/nodes/view/type:answers/slug:sertifikaty-polzovatelya
Как посмотреть активность сотрудников?
Статистику по сотрудникам Вы можете просмотреть в меню "Пользователи" -- "Статистика" выбрав сотрудника и интервал дат
Статистика по всем пользователям ведется по следующим показателям:
Количество звонков в день - фиксируется в отдельном меню дата и количество
Количество объектов в статусе Активно - количество объектов, у которых был установлен статус активно в определенную дату
Количество объектов в статусе Архив - количество объектов, отправленных в в архив в определенную дату
Валовая прибыль - сумма значений в поле “Комиссия” в объектах со статусом “Сделка” в момент установки статуса “Сделка”.
Статистика отображается в соответствии с иерархией пользователей - все пользователи группируются по указанным руководителям (поле Менеджер в создании пользователя):
В столбце “Всего” выводится общая сумма всех используемых статистических показателей.
При переводе объекта из одного статуса в другой, в статистике появляется новая запись для каждого статуса и даты смены статуса.
Ведется учет смены статусов на каждый день: 12.01.15 объекту присвоен статус Договор, в статистике для пользователя, сменившего статус, в строке Договор записывается +1.
Если 15.01.15 объекту присвоен статус Сделка, в статистике для пользователя, сменившего статус объекта, в строке Сделка записывается +1, в строке Договор от 12.01.15 значение не меняется, в строке Договор от 15.01.15 значение остается равным нулю, т.к. ни одному объекту 15.01.15 не был присвоен статус Договор
Отображение статистики производится в виде таблиц с указанием календаря помесячно, строк со статусами объектов и звонками, указанием пользователей. Группы пользователей отображаются в виде иерархии с указанием руководителей.
Как сменить пароль пользователю?
Способ № 1.
Способ № 2 .
Заходим в список пользователей
Перед вами откроется весь список пользователей. Нам нужен столбец Действия:
Нажимаете на “ Замок” .
Перед вами появятся данные поля .
Вводите пароль и нажимаете сохранить.
Также при нажатии на глазок , вы можете просмотреть указанный пароль.