Настройка отображения звонков для свободных заявок.
Чтобы настроить отображение звонков для свободных заявок, перейдите в шестерёнку списка звонков:
На вкладке редактирования прав настройте доступ для ролей:
Чтобы настроить отображение звонков для свободных заявок, перейдите в шестерёнку списка звонков:
На вкладке редактирования прав настройте доступ для ролей:
Для того, чтобы выгрузить звонки в excel, необходимо проделать следующие шаги:
Телефония подключается в течении 1-3 дней.
От Вас требуется зарегистрировать личный кабинет, затем отправить на почту help@rebpm.ru логин и пароль от личного кабинета телефонии.
Вы будете оповещены о завершения подключения.
За использование телефонии нам доплачивать не нужно. Мы не предоставляем услуги связи. Мы только обеспечиваем интеграцию. За услуги связи вы оплачиваете оператору телефонии.
Такой возможности в текущей версии нет, ее можно подключить за отдельную плату. Для этого вы должны связаться со своим менеджером или со службой технической поддержки по почте help@rebpm.ru