Бизнес процессы
Готовые бизнес процессы
В этом разделе собраны заготовки бизнес процессов, которые можно загрузить в проект и адаптировать под него.
Задачи
Завершение и подтверждение задач, связанных с клиентом, которого только что заархивировали
Сделки
Телефония
Поставить задачу на ответственного, чтобы перезвонил, если звонил клиент, с которым уже работали
Формы на сайте
Отправляет введенное в подвале сайта сообщение выбранному пользователю в Телеграм. В бизнес процессе нужно ввести идентификатор пользователя, который первым написал боту в телеграме. Настройка телеграма по ссылке. Для редактирования бизнес процесса должен быть созда словать Users.User и в нем прописано строковое поле telegram_chat_id . Для того чтобы в бизнес процессе была доступна информация по данным, приходящим из формы в подвале, необходимо включить плагин SiteManager
AMO CRM
Обработка создания и обновления лида. Реализовано через вебхук. Вебхук должен быть прописан в AMO. Этот бизнес процесс является скелетом, на основе которого можно реализовать необходимую логику.