Как сделать шаблон для сообщений в WhatsApp
- Создать новый шаблон документа Документы - Шаблоны - Добавить (/admin/documents/document_templates/add)
- Тип документа - необязательно
- Связанная сущность - выбрать Мессенджеры
- Заголовок - ввести понятно для вас название шаблона
- Псевдоним - название шаблона на английском
- Содержимое: введите подготовленный текст для отравки
- Далее когда при отправки сообщения в whatsapp вы выбираете созданный шаблон, в поле будет подгружен текст из шаблона
- Потом встатьте необходимые вам значения в необходимые места в появившемся тексте в поле, перед тем как отправлять