Если в карточке объекта или заявки вы не видите звонков и событий, проверьте пожалуйста, что у вас не установлена программа, блокирующая рекламу. Часто, по ошибке, программы блокируют данную функцию. 
Так же бывает если на странице объекта или заявки не показывает созданные события, если есть ативирус Касперский, то адрес вашего сайта нужно добавить в белый лист Анти-баннера

Система географии имеет свою иерархию.
К примеру если вы захотели искать по области и городу, то тогда можете не уточнять населенный пункт. Выбрать как на примере Липецкая область. Тем самым все объекты в Липецкой области будут Вам предоставлены, а не только из города Липецк. Тем самым как в парсере так и в фильтре возможен поиск как по области так и по отдельным населенным пунктам

Новый интерфейс импорта пока работает в тестовом режиме и доступен для техподдержки. После его обкатки он будет открыт для общего использования. 

Доступен интерфейс по ссылке: /admin/import/import_wizard/template

В процессе импорта система будет запрашивать у вас недостающие данные. Например, если в импортируемом файле обнаружено поле, по которому вы еще не принимали решения, появится ошибка вида: "Не обработанное поле: has_dry_machine . Значение поля: 1 .". Это означает что в файле есть поле has_dry_machine и вам нужно решить, куда его добавлять. Ниже будет поле, в котором вы можете выбрать, куда записать значение 1. Если для поля неообходимо преобразование, вы можете выбрать его из списка ниже:

На приведенном выше снимке экрана мы видим флаг наличия сушильной машины. Эти данные необходимы только для квартир, сдаваемых в аренду. Поэтому мы сделаем новый параметр категории для этого значения. Для этого перейдем на другой вкладке браузера в меню Настройки категорий, Категория - параметр. Там создадим новый параметр с типом внешний ключ, и алиасом dry_machine (на английском языке, можете использовать любой). В списке данных выберем Булевый. После сохранения параметра перезагрузим экран импорта. В выпадающем списке, куда записать значение, появится новый параметр. Выберем его и нажмем кнопку "добавить поле". Для параметров категорий чаще всего не нужно указывать преобразование. Если у системы не хватит информации, она запросит дополнительные данные.

Если вам нужно изменить конфигурацию поля, в верхней части экрана перейдите по ссылке "Конфигурация" и удалите это поле. Продолжите импорт.

После импорта объектов, нужно запросить техподдержку, чтобы они закачали все импортированные фотографии на ваш сервер.

Готовые конфигурации для импорта:

• Интрум
• ТОПНЛАБ объекты

Импорт жилищных комплексов

Смотрите так же пример импорта жилищных комплексов и объектов в них

Чек лист после импорта

1. Выбрать 3 объекта и проверить что абсолютно все данные импортированы. Если что-то не импортировано, добавить поля и пройти импорт еще раз
2. Выбрать 3 объекта без адреса, и проверить, что отсутствие адреса соответствует с исходными данными. Если в исходных данных есть адрес, пройти импорт еще раз

Шаблоны презентаций

Презентация “С логотипом” (with_logo)

<div class="page">
	[element:pdf/logo plugin=Dompdf]
	<div class="container">
		<div class="row">
			<div class="left-col">
				[element:pdf/title plugin=Dompdf]
				[element:pdf/address plugin=Dompdf]
				[element:pdf/price plugin=Dompdf]
				[element:pdf/params_block plugin=Dompdf title="Параметры" filter="pdf"]
				[element:pdf/advertisement plugin=Dompdf title="Описание"]
				[element:pdf/map plugin=Dompdf title="Карта"]
			</div>
			<div class="right-col">
				<div class="row">[element:pdf/picture plugin=Dompdf]</div>
			</div>
		</div>
	</div>
	<div class="clear"></div>
</div>

Презентация “Без логотипа” (without_logo)

<div class="page">
	<div class="container">
		<div class="row">
			<div class="left-col">
				[element:pdf/title plugin=Dompdf]
				[element:pdf/address plugin=Dompdf]
				[element:pdf/price plugin=Dompdf]
				[element:pdf/params_block plugin=Dompdf title="Параметры" filter="pdf"]
				[element:pdf/advertisement plugin=Dompdf title="Описание"]
				[element:pdf/map plugin=Dompdf title="Карта"]
			</div>
			<div class="right-col">
				<div class="row">[element:pdf/picture plugin=Dompdf]</div>
			</div>
		</div>
	</div>
	<div class="clear"></div>
</div>

Презентация “Не для рекламы” (not_for_advertising)

<div class="page">
	<div class="container">
		<div class="row">
			<div class="left-col">
				[element:pdf/title plugin=Dompdf]
				[element:pdf/address plugin=Dompdf]
				[element:pdf/price plugin=Dompdf]
				[element:pdf/params_block plugin=Dompdf title="Параметры" filter="pdf"]
				[element:pdf/advertisement plugin=Dompdf title="Описание"]
				[element:pdf/map plugin=Dompdf title="Карта"]
			</div>
			<div class="right-col">
				<div class="row">[element:pdf/picture plugin=Dompdf]</div>
			</div>
		</div>
	</div>
	<div class="clear"></div>
</div>

Презентация “Подробная” (detailed)

<div class="page">
	<div class="container">
		<div class="row">
			<div class="left-col">
				[element:pdf/detailed/logo plugin=Dompdf]
				[element:pdf/detailed/title plugin=Dompdf]
				[element:pdf/address plugin=Dompdf]
				[element:pdf/detailed/price plugin=Dompdf]
				[element:pdf/params_block plugin=Dompdf title="Параметры" filter="pdf"]
				
			</div>
			<div class="right-col">
				<div class="row">
					<div class="photos">{{element:((name:Dompdf.pdf/pictures/base|))}}</div>
					[element:pdf/detailed/map plugin=Dompdf title=Карта]
					[element:pdf/detailed/contact plugin=Dompdf first=true]
					[element:pdf/detailed/about plugin=Dompdf]
				</div>
			</div>
			<div class="clear"></div> 
			<div class="full_panels">
			        [element:pdf/advertisement plugin=Dompdf title="Описание"]
			</div> 
		</div>
	</div>
</div>
[element:pdf/detailed/picture plugin=Dompdf]

Презентация “Краткая” (short)

<style>
    .short-block > .short-block-logo {
        margin-bottom: 50px
    }
    .short-block > .short-title {
        margin-top: 70px;
    }
    .short-block > .short-pictures {
        margin-bottom: 20px;
    }
    .short-block > .short-criteria {
        margin-top: 20px;
    }
    .short-block > .short-contractor {
        margin-top: 80px;
    }
</style>
<div class="short-block">
    <div class="short-block-logo">[element:pdf/short/top plugin=Dompdf]</div>
    <div class="short-title">[element:pdf/short/title plugin=Dompdf]</div>
    <div class="short-pictures">[element:pdf/short/pictures plugin=Dompdf]</div>
    <div class="short-criteria">[element:pdf/short/criteria plugin=Dompdf]</div>
    [element:pdf/short/text plugin=Dompdf]
    <div class="short-contractor">[element:pdf/short/realtor plugin=Dompdf]</div>
</div>

Презентация “Краткая (Синяя)” (short_blue)

<div class="page-main">
	<div class="container">
		<div style="margin-bottom: 30px; height: 120px">[element:pdf/short_blue/top plugin=Dompdf]</div>
		<div class="row main-info">
			<div class="left-col">
				[element:pdf/short_blue/rentTitle plugin=Dompdf]
				[element:pdf/short_blue/area plugin=Dompdf]
				[element:pdf/short_blue/params plugin=Dompdf]
				[element:pdf/short_blue/price plugin=Dompdf]
				[element:pdf/short_blue/descriptions plugin=Dompdf]
			</div>
			<div class="right-col" style="margin-top: 5px;">
				<div class="row">
					[element:pdf/short_blue/main_picture plugin=Dompdf]
					[element:pdf/short_blue/main_plan plugin=Dompdf]
					[element:pdf/short_blue/map plugin=Dompdf]
				</div>
			</div>
		</div>
		<div class="clear" style="height: 22.5px"></div>
		<div class="short_blue-contractor">[element:pdf/short_blue/realtor plugin=Dompdf]</div>
	</div>
</div>
<style>
	body {margin: 1.5em 1.5em 0 2.5em !important;}
	.location-block {padding: 5px 0 0 15px;color: #111;}
	.location-title {font-size: 13px;}
	.location-name {font-size: 14px;font-weight: bold}
	.location-before-block {position: absolute;width: 380px;height: 0;border-bottom: 110px solid #43bdea;border-right: 140px solid transparent;}
	.location-after-block {position: absolute;width: 288px;height: 0;border-bottom: 12px solid #BABABA;font-weight: bold;margin-top: 110px;margin-left: 232px;transform: skewX(50deg);}
	.area-list {font-size: 14px !important;font-weight: bold !important;}
	.params-list {font-size: 14px !important;font-weight: lighter !important;color: black !important;}
	.background-realtor {margin-right: 80px;}
	.realtor-before-block {width: 320px;float: right;height: 95px;background-color: #43bdea;transform: skewX(48deg);}
	.realtor-after-block {width: 520px;height: 0;border-bottom: 95px solid #BABABA;border-right: 100px solid transparent;font-weight: bold;float: left;}
	.realtor-photo {float: left;height: 80px;width: 70px;padding: 10px 30px 10px 20px;}
	.realtor-photo img {height: 80px;max-width: 70px;}
	.realtor-info {margin-left: 115px;margin-top: 10px;}
	.realtor-info p {color: #111;font-size: 11px;font-weight: 100;}
	.realtor-info .title {color: #111;text-indent: 0;font-size: 16px;font-weight: bold;}
	.price-block {margin: 15px 0 0 0;display: block;height: 70px;}
	.price-before-block {position: absolute;width: 255px;height: 0;border-bottom: 45px solid #43bdea;border-right: 50px solid transparent;font-weight: bold;}
	.price-after-block {position: absolute;width: 176px;height: 0;border-bottom: 12px solid #BABABA;font-weight: bold;margin-top: 45px;margin-left: 129px;transform: skewX(50deg);}
	.price-block .price {padding: 5px 0 0 15px;color: #111;font-size: 14px;}
	h4 {font-weight: bold !important;color: #111 !important;font-size: 18px !important;margin-bottom: 10px;}
	.logo {z-index: 10;margin-left: 580px;margin-top: 0;margin-bottom: 0;}
	.item ul {text-indent: 0;list-style-type: none !important;}
	.item p {text-indent: 0;font-size: 14px !important;font-weight: lighter !important;}
	.short-title {color: #000;font-size: 16px;width: 250px;font-weight: bold;margin-bottom: 15px;}
	.main-info {height: 950px;}
</style>

Презентация “City Pro” (city_pro)

<style>
	body {font-family: "times-new-roman";font-size: 15px;width: 100%;margin: 1.5em 1.5em 1.5em 2.5em !important;}
	.item p {text-indent: 0;}
	.bottom-page{position: absolute;left: 0;bottom: 0;width: 100%;height: 400px;}
	.left-col {top: 0;margin-top: 0;padding-top: 0;}
	.item h4 {font-size: 23px !important;font-weight: normal;}
	.p {font-size: 15px !important;}
</style>
<div class="page">
	<div class="main-page">
		[element:pdf/city_pro/logo plugin=Dompdf]
		<div class="clearbox"></div>
		<div class="container">
			<div class="row">
				<div class="left-col">
					[element:pdf/city_pro/top plugin=Dompdf]
					[element:pdf/city_pro/rent plugin=Dompdf]
					[element:pdf/city_pro/price plugin=Dompdf]
					[element:pdf/city_pro/costs plugin=Dompdf]
					[element:pdf/city_pro/tax plugin=Dompdf]
					[element:pdf/city_pro/description plugin=Dompdf]
				</div>
				<div class="right-col">
					<div class="row">
						[element:pdf/city_pro/picture plugin=Dompdf]
						<div style="position: absolute;"></div>
					</div>
				</div>
			</div>
		</div>
	</div>
	<div class="clear"></div>
	<div class="bottom-page">
		<div class="row">
			<div class="left-col" style="margin-top: 0;">
				[element:pdf/city_pro/address plugin=Dompdf]
				[element:pdf/city_pro/map plugin=Dompdf]
			</div>
			<div class="right-col">
				<div class="row">
					<div style="position: absolute;"></div>
					[element:pdf/city_pro/bottom_right plugin=Dompdf]
				</div>
			</div>
		</div>
	</div>
</div>

ПРЕЗЕНТАЦИЯ "ПОДРОБНАЯ" БЕЗ ЛОГО И КОНТАКТОВ

Advertisement.printBlock_custom
тут alias Блока

Чтобы в добавлении объявления сохранялись данные, заполненные ранее, перейдите в добавление объекта -> нажмите на шестрёнку -> поставьте/уберите галочку -> сохраните изменения. 

Для отправки подходящих объектов в системе реализовано два варианта: 

1. Отправка презентации - отправляется PDF файл с описанием объектов. Для отправки через Email, WhatsApp или Telegram

2. Отправка подборки в мессенджеры - Отправляется список объектов со ссылкой на сайт. Обращаем внимание: объекты должны быть допущены на сайт. Для отправки через VK, Viber, Одноклассники, Facebook, Tumblr, WhatsApp

Чтобы выполнить отправку, в списке объектов отметьте нужные варианты галочками и выберите нужный способ отправки в выпадающем списке

Чтобы включить цвета параметров категории списка объектов, нажмите на шестерёнку в списке объектов и нажмите соответствующую галочку: 

Для настройки отображения номера квартиры необходимо перейти в редактирование любого объекта, далее в верхней части экрана нажать на значек шестренки  -> перейти на вкладку "География" и в открывшемся списке поставить галочку на против номера квартиры и сохранить нажав кнопку в правой верхней части

Чтобы отредактировать объект, нажмите на карандаш в списке объектов или просмотре объекта.

Если его нет, у вас нет прав на редактирование. Обратитесь к директору агентства. 

Чтобы сделать обязательным параметр категории, в разделе "Параметры категории", нажмите на редактирование нужной категории

Поставьте галочку для обязательного заполнения в заявках и/или объектах и сохраните изменения: 

Чтобы указать какой адрес будет отображён на сайте, перейдите в редактирование объекта -> вкладка Рекламный адрес -> укажите адрес или поставьте галочку, что адрес совпадает с основным. 

Рекламный адрес для выгрузки:

Чтобы выгружать адрес для сайта, перейдите в шестеренку "Настройки страницы" создания/редактирования объекта, перейдите во вкладку "География" и включите чек-бокс "Рекламный адрес для объекта":

Затем перейдите в шестеренку "Настройки страницы" интернет-платформ:

Перейдите во вкладку "География" и выберите пункт "Выгружать адрес для сайта (рекламный)":

Чтобы отправить презентацию в месеенджер сама программа WhattsApp должна быть установлена на вашем ПК. В списке объектов выделите нужные объекты -> в выпадающем списке выберите Отправить презентацию -> выберите WhatsApp:

Далее в верхней части окна появится ссылка на которую необходиму будет нажать

Откроется страница WhatsApp и на ней необходимо будет нажать кнопку "Перейти в чат".

Если же необходимо отправить один определенный объект то имеется возможность его отправки из просмотра объекта

Сообщения будут отсылаться только с одного номера, на который настроена интеграция Whatsapp.

Чтобы настроить права для действий с объектами, перейдите на экран списка объектов, нажмите на шестеренку в шапке CRM. Перейдите на вкладку "Страница редактирования прав": 

Права, которые вы можете настроить перечислены ниже.  В зависимости от версии проекта, у вас могут быть доступны дополнительные настройки. По этому рекомендуется проверить доступность настроек на странице, описанной выше. Права:

• Отображение воронки на списке объектов
• Архивирование объекта
• Освобождение только своих объектов
• Выбор платных услуг для выгрузки
• Возможность скрыть выбор телефона для выгрузки
• Доступ к служебным комментариям
• Выгрузка на сайт, в слайдер, в горячие
• Скрыть в списке объекты с определенным статусом
• Настройка прав на использование кнопки "Добавить" при подстановке адреса с карты (создание/редактирование объекта)

Если требуется нарисовать планировку вручную, воспользуйтесь встроенным редактором планировок.

Для этого перейдите в редактирование объекта  во вкладку Фото и нажмите на Редактор планировок

На главной панели располагаются кнопки для работы: 

1. Кнопки отмены совершённых действий;

2. Кнопка удаление элемента - чтобы удалить элемент, нажмите на кнопку выбора (3) -> нажмите не фигуру -> нажмите на кнопку удаления (2);

3. Кнопка выбора - нажмите на фигуру, чтобы выбрать. Двойной щелчок для редактирования;

4. Выбор фигуры: 

4.1 Полигон - для рисования прямоугольной области;

4.2 Круг.

4.3 Линия - для начала рисования нажмите один раз на левую кнопку мыши. Для завершения рисования нажмите два раза на левую кнопку мыши. 

4.4 Текст.

5. Объединение Полигонов - при наложении фигур нажмите на Объединение Полигонов и поочерёдно на каждую из фигур: 

6. Вычитание Полигонов - для вычитания нажмите на Вычитание Полигонов и поочерёдно на каждую из фигур

7. Пересечение многоугольников - для Пересечения нажмите на Пересечение многоугольников и поочерёдно на каждую из фигур;

8. Кнопка сохранения планировки;

9. Кнопка для создания новой планировки. 

Для настройки фигуры нажмите на неё и измените параметры. 

Так же вы можете скрыть или переименовать элемент.