Зайти сгенерировать ключ: https://ДОМЕН.moizvonki.ru/settings/integration/

Добавить настройки в crm /admin/telephony/telephony_settings/prefix/Telephony/Telephony

domain - ДОМЕН.moizvonki.ru

api_key - ключ можно узнать тут https://ДОМЕН.moizvonki.ru/settings/integration/

email_admin - почта админка из Moizvonki (нужно чтобы в просмотре пользователя подгружалась информация)

ВАЖНО

В просмотре нужного пользователя, также стоит учесть, чтобы у него был тот же email что и в moizvonki.ru у АДМИНА (админ в моих звонках)

Перейти на вкладку Телефония, и нажать кнопку подписаться на мои звонки

EMAIL пользователя crm Должен быть такой же как у АДМИНА и в moizvonki.ru

Определение пользователя в системе происходит по email с мои звонки, не по телефону.