Модуль прозвона доступен в меню Агентство - Список объектов - Прозвон

В данном модуле вы видите объекты, с собственниками которых давно не связывались. Для удобства использования, выберите в фильтре ответственного своего пользователя и отсортируйте список по возрастанию даты прозвона. Тогда вы увидите объекты, за которые отвечаете вы, и собственникам которых вы давно не звонили. По мере прозвона записывайте статус объекта, назначайте дату последующего прозвона и нажимайте кнопку "обновить" в строке прозвоненного объекта.