Интеграция Viber, Whatsapp и других мессенджеров
Возможности, которые дает интеграция:
- Отправка сообщений и презентаций клиенту в любой мессенджер прямо из окна программы
- Автоматическое создание событий и сохранение истории переписки в карточке клиента
Интеграция производится через сервис Chat2desk.
Возможно подключение одного аккаунта, при котором все сотрудники агентства пользуются этим аккаунтом, но сообщения клиента автоматически сохраняются в нужной карточке.