В системе REBPM в разделе "Заявки" есть подраздел "Статистика архивации", который содержит всю информацию по архивации заявок. Здесь можно помесячно узнать, какие пользователи отправляли заявки в архив, и сколько заявок было отправлено по той или иной причине:

Также в этом разделе присутствует удобный фильтр для того, чтобы лучше упорядочить информацию.

С помощью данной статистики можно узнать, насколько эффективна работа пользователей, какие "слабые точки" существуют в рабочем процессе, что необходимо изменить в подходе к клиентам.