Для наблюдением за действиями пользователей используется вкладка Пользователи-Просмотр активности

На данной странице вы можете наблюдатать за действиями пользователей, в том числе за тем кто и когда просматривал данный контрагентов у определенного объекта, если включена функция просмотра по кнопке "Показать телефон"