Отчет для клиента. Откуда берется статитсика?

После формирования отчета для клиента можно заметить таблицу статистики.

Откуда берутся цифры, кторые в ней указаны?

1) Просмотры на сайте - показывает общее число посещений страницы.

Звонки - показывает общее число звонков, связанных с объектом (как входящих, так и исходящих). 
Подробнее:
Как привязать звонок к объекту/заявке?
Показы - показывает число событий типа "Показ". Найти их Вы можете в просмотре объекта, вкдажка "События".

Отправлено предложений - показывает общее число отправленных презентаций, рассылок и других форм предложений клиенту.