После того как настроили Телеграмм  
В разделе Пользователи-Настройки оповещения 

Заходим под каждым пользователем по ссылке /admin/telegram_bot

Каждый пользователь указывает свой ник из Телеграмм без @. 

ВАЖНО: необходимо написать боту со своего аккаунта для получения chat_id
Также необходимо поставить крон для того, чтобы бот смог прислать оповещение:

RltbaseSubscription.RltbaseSubscriptionNotifications sendNotifications

Интервал */30 * * * *

При постановке задачи уведомления из Телеграмм будут получать как ответственный, так и контроллёр.

Для того получения оповещений при поставноке задача на самого себя - необходимо включить настройку Включить оповещение по изменению задач для контроллера задачи на странице домен/admin/settings_extension/settings_extension_page?url=admin%2Ftasks%2Ftasks%2Fedit 

Поступление в телеграмм сообщений из Циан и Авито

с 286 релизом в СРМ доступен функционал отбивок в телеграмм о поступлении сообщений с рекламных площадок Avito и Cian.

Для запуска функционала должны быть выполнены следующие условия:

1. настроен отчёт о выгрузке в СРМ для площадок Avito и Cian (инструкция)
2. настроена синхронизация сообщений СРМ с площадками (инструкция)
3. настроен Telegram bot и его интеграция с СРМ (инструкция)

После выполнения действий выше переходим к следующим шагам:

• на данной странице домен/admin/notifications/notifications/setting_my пользователю (каждлму на своём аккаунте) необходимо проставить "галочку", как показано на картинке:

Далее, пользователям (каждому со своего аккаунта) необходимо написать боту - внести свой логин на данной странице https://ВАШ_ДОМЕН/admin/telegram_bot