Как поставить Баг
Внимание!!! Только для Служебного пользования
Для того чтобы поставить баг задачи нам нужно!
- Выяснить при каких обстоятельствах он возник
- Уточнить у клиента все возможно, имеющие отношение к багу данные
- Убедиться что баг действительно баг, а не нормальная работа системы
- Еще раз подумать перед тем как его ставить!
После проделанной работы нажимаем на кнопку новая задача
Перед нами открывается окно
Заполняем его
Текст - Сюда мы коротко вбиваем тему. Допустим поплыл какой то блок Пишем
Верстка блока такого то.
Отмечаем галочку баг.
Первое с чего начинается само описание бага это с ссылки на заявку из которой она пришла
Пишем:
Заявка: https://pm.is2b.ru/support/issues/view/53351
Проект: http://volovad.realt.site/admin
Обязательный момент не ленимся пользоваться ссылками сами они в редакторе
не проставляется поэтому
Далее пишете в чем суть бага. Его описание.
Пишете на странице такой то такие то проблемы блок такой то поплыл сюда то
Разрешение такое то все что вы выяснили при общении с Клиентом
Обязательно все описаное подтверждаете Ссылками на Скриншот
Шаги как вы воспроизвели этот баг
!!!Мы не ставим Баги со Слов Клиентов!!! Все что они говорят мы проверяем !!!
Поэтому в это поле мы пишем:
Все шаги которые мы сделали проверяя что этот баг есть.
Точно так же как и в первом случае мы все сказанное подтверждаем
Ссылками на Скриншот и просто Ссылками
Далее подытоживаем что надо конкретно сделать програмисту что исправить
Пример:
Сделать чтобы при разрешении таком то блок не налазил на другой блок.
Следующее Заметки о ценообразовании.
Вписываем:
Оценка програмистом 1
Assignee Игорь Кульков
Статус Разработка ТЗ
И нажимаем сохранить
Появившееся окно закрываем и нажимаем проект там где мы ставили новую задачу
Тут нажимаем на глаз возле карандаша Копируем строчку браузера и возвращаемся в задачу
Вставляем скопированное в ответ по заявке
и нажимаем Save
Если вы все сделали правильно появится выделенная красным строчка в переписке заявки
Теперь Переводим нашу задачу в статус Решается програмистом.
И получаем новую Задачу