Для включения функции перевода внутренней системы CRM необходимо:

1. Изменить в настройке Site.locale значение на eng
2. Проверить, что в разделе "Настройки" - "Языки", прописан как русский язык так и английский. Также убедиться, что необходимый язык активен. (см.скриншот)
3. Для изменения языка в системе, выбирать необходимый. (см.скриншот)

Как установить нужный язык по умолчанию:
 Перейти по ссылке: /admin/settings_extension/settings_extension_page/alias/Agency/Agency 
    Вкладка: "Настройки языка"