Как подключить телефонию zadarma
Настройки внутри Zadarma
В настройках телефонии Задарма необходимо прописать адрес обратного вызова http://адрес вашей CRM/telephony/telephony/input?provider=Zadarma
Настройки REBPM
Для того чтобы для конретного пользователя назначить телефон с которого он будет звонить через Zadarma, либо на которые ему будут звонить. Нужно произвести следующие шаги:
1. Войти в систему (/admin)
2. Зайти в редактировании нужного пользователя
3. Нажать на подчеркнутое название вкладки
5. Перейти на вкладку Телефония
6. В поле Номер телефона ввести необходимый номер
7. В поле ниже выбрать Zadarma
8. Сохранить.
В дальнейшем если появится звонок от контрагента который звонит на номер который вы приписали пользователю, то звонок прикрепляется к данному пользователю. Либо если он совержает звонок через нашу программу, то для контрагента будет отображаться данный номер.