Как подключить телефонию Мегафон?
http://Как подключить телефонию Мегафон?
Пример настройки сервиса “Мегафон”
Настройка в ЛК Мегафона:
1. Интеграция с CRM - Интеграция с вашей CRM - подключить
2. Перейти в настройку Интеграция с вашей CRM - Включить доступ к API
a. В поле “Ключ для авторизации в вашей CRM” - можно придумать свой
b. В поле “Адрес вашей CRM” указать адрес домена, присланный менеджером
b.1 http://адрес домена/telephony/telephony/input?provider=Megafon
Настройка в программе:
1. Зайти в пункт меню Телефония/Настройки /admin/telephony/telephony_settings/prefix/Telephony/Telephony
● Провайдер IP телефонии - указываем название сервиса, с которым производится интеграция, в нашем случае “Megafon”, после этого на странице появятся поля
● token - генерируются в личном кабинете сервиса в разделе Интеграция с CRM - Интеграция с вашей CRM (ваш_адрес.megapbx.ru/#admin/crm/Api). Скопировать из поля ”Ключ для авторизации в Облачной АТС”
● token_in - скопировать из поля “Ключ для авторизации в вашей CRM” 67 ● fromPhone - можно не заполнять ● domain - ссылка на вашу телефонию мегафона В ЛК мегафона в поле Адрес вашей CRM указать ссылку название_вашего_проекта/telephony/telephony/input
2. В создании/редактировании пользователя после подключения телефонии появится вкладка Телефония с полем “Внутренний номер”, в нем нужно указать Добавочный номер сотрудника, настроенный в Мегафоне (ваш_адрес.megapbx.ru/#admin/accounts) в поле “Внутренний номер” и проверить соответствие номера телефона пользователя в системе и телефона в Мегафоне
Сюда мы заполняем внутренний номер: см. https://i.imgur.com/3paalh8.png
Берем номер из телефонии: см. https://i.imgur.com/GZXgRh8.png
Домен прописывем то, что указано в Мегафоне в поле Адрес АТС ....megapbx.ru
Ключ для авторизации в Виртуальной АТС- Token
Ключ для авторизации в вашей CRM - Token In
Ключ для авторизации в вашей CRM
Также, следует не забывать, что при настройке телефонии мегафон, нужно ввести внутренний номер.
Нужно перейти во вкладку пользователи --> список пользователей --> выбираем пользователя и жмем редактировать. Там уже переходим в "Телефонию" и настраиваем внутренний номер:
Внутренний номер берется в облачной АТС: