В новом дизайне просмотра различных элементов системы (например, заявок, контрагентов и так далее) присутствует возможность отправлять сообщения по Whatsapp (нужна настройкеа интеграции), однако, помимо обычных текстовых сообщений, отправлять можно и прикрепленные файлы, и голосовые сообщения.

Для того, чтобы прикрепить файл, необходимо нажать на кнопку "скрепка" и выбрать отправляемый файл:

Чтобы отправить голосовое сообщение, необходимо нажать на кнопку "микрофон":

записать сообщение и нажать на кнопку "стоп":

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

1) Для того, чтобы отправить прикрепленный файл или голосовое сообщение необходимо, чтобы текст сообщения не был пустым:

​

2) Для записи голосового сообщения необходимо разрешить браузеру использовать микрофон на этой вкладке:

​