Интеграция Viber, Whatsapp и других мессенджеров

Возможности, которые дает интеграция:

  1. Отправка сообщений и презентаций клиенту в любой мессенджер прямо из окна программы 
  2. Автоматическое создание событий и сохранение истории переписки в карточке клиента

Интеграция производится через сервис Chat2desk. 

Возможно подключение одного аккаунта, при котором все сотрудники агентства пользуются этим аккаунтом, но сообщения клиента автоматически сохраняются в нужной карточке.